Публичная оферта
на заключение договора оказания информационных услуги предоставления доступа к сервису «Видеоцитатник»
Редакция от 11 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Алферова Евгения Александровича (далее — «Исполнитель») и содержит условия договора оказания информационных услуг и предоставления доступа к онлайн-сервису «Видеоцитатник» (далее — «Договор»).
1.2. Оферта адресована неопределённому кругу дееспособных физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, желающих пользоваться платными функциями Сервиса. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение, содержащее существенные условия договора и выражающее волю заключить договор с любым, кто отзовётся, является публичной офертой.
1.3. Договор заключается путём полного и безоговорочного акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном разделом 3. Акцепт означает, что Заказчик ознакомился с Офертой, понимает её условия и принимает их в полном объёме.
1.4. Если Заказчик является физическим лицом и приобретает Услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, подлежащей применению.
1.5. Термины, используемые в Оферте:
- — Сайт — интернет-сайт Исполнителя по адресу https://videocitatnik.ru/.
- — Сервис «Видеоцитатник» (Сервис) — программно-информационная система Исполнителя, обеспечивающая поиск по расшифровкам публичных видеозаписей, фильтрацию результатов, отображение контекста и таймкодов, сохранение запросов и мониторинг новых совпадений, а также иные функции, доступные в интерфейсе Сайта.
- — Заказчик / Пользователь — лицо, акцептовавшее Оферту и получающее доступ к платным функциям Сервиса.
- — Учётная запись / Личный кабинет — индивидуальный раздел Сервиса, доступный после регистрации и авторизации Пользователя.
- — Тариф — совокупность доступных функций, ограничений, срока доступа и стоимости, указанная на Сайте на момент оплаты.
- — Период доступа — оплаченный период, в течение которого Заказчику предоставляется право пользоваться предусмотренными Тарифом функциями Сервиса.
- — Материалы источников — видеозаписи, аудиовизуальные произведения, публикации, страницы и иные материалы третьих лиц, размещённые на внешних ресурсах и используемые Сервисом в качестве источников для поиска, индексации, ссылок, встроенного воспроизведения или проверки первоисточника.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется за плату предоставить Заказчику в течение Периода доступа возможность пользоваться функциями Сервиса в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить предоставление такого доступа.
2.2. В состав Услуг, в зависимости от выбранного Тарифа и текущей функциональности Сервиса, могут входить:
- — поиск слов, фраз и тем по доступным расшифровкам видеозаписей;
- — поиск внутри выступлений конкретного спикера и применение фильтров по спикеру, дате, источнику и другим параметрам;
- — отображение найденных фрагментов расшифровки, контекста и точного таймкода;
- — переход к соответствующему моменту в исходной видеозаписи или на страницу первоисточника, если такая возможность доступна;
- — сохранение поисковых запросов, результатов и иных данных в Личном кабинете;
- — мониторинг сохранённых запросов и отображение новых совпадений в новых или дополнительно проиндексированных материалах;
- — иные функции, прямо указанные в описании оплаченного Тарифа на Сайте.
2.3. Точный состав функций, ограничения и стоимость определяются описанием Тарифа на Сайте на момент оплаты и являются частью Договора. Изменение Тарифа после оплаты не должно приводить к существенному ухудшению уже оплаченного объёма Услуг в течение текущего Периода доступа, кроме случаев, когда изменение необходимо по закону, для обеспечения безопасности Сервиса либо вызвано прекращением доступа к Материалам источников по причинам, не зависящим от Исполнителя.
2.4. Услуги носят информационный и справочный характер. Сервис не является официальным источником стенограмм, не гарантирует юридическую, редакционную или фактическую достоверность автоматически сформированных расшифровок, описаний тем, распознавания спикеров и иных автоматически сформированных данных. Перед использованием цитаты в публикации, аналитическом материале, судебном документе или ином значимом контексте Заказчику следует сверить её с первоисточником.
2.5. Исполнитель не передаёт Заказчику исключительные права или лицензии на Материалы источников третьих лиц, если иное прямо не указано на Сайте или в отдельном соглашении. Наличие в Сервисе ссылки, встроенного проигрывателя, расшифровки, таймкода или технической возможности работы с фрагментом не означает передачи Заказчику прав на соответствующую видеозапись.
2.6. Исполнитель вправе привлекать к исполнению Договора третьих лиц, включая поставщиков хостинга, платёжные сервисы, сервисы отправки уведомлений и иные технологические решения, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах, установленных законом и настоящей Офертой.
3. Регистрация, акцепт Оферты и заключение Договора
3.1. Для использования отдельных функций Сервиса может требоваться регистрация Учётной записи. Регистрация сама по себе не является акцептом платной Оферты, если Пользователь не совершил оплату платного Тарифа.
3.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком совокупности следующих действий: выбор платного Тарифа, выражение согласия с условиями Оферты способом, предусмотренным интерфейсом Сайта, и оплата выбранного Тарифа. Если интерфейс оплаты не предусматривает отдельного элемента подтверждения согласия, совершение платежа после предоставления Заказчику возможности ознакомиться с Офертой считается акцептом в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.3. Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты платёжной системой или иным способом, позволяющим достоверно установить факт оплаты.
3.4. Заказчик обязан указывать при регистрации и оплате достоверные сведения и поддерживать их актуальность. Заказчик несёт ответственность за сохранность данных доступа к Учётной записи и за действия, совершённые после авторизации под его Учётной записью, если не докажет неправомерное использование доступа третьим лицом.
3.5. Заказчик не вправе передавать Учётную запись третьим лицам, продавать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять доступ к Сервису за плату, если соответствующая возможность прямо не предусмотрена Тарифом. Для корпоративных аккаунтов доступ сотрудников и представителей Заказчика допускается в пределах, предусмотренных Тарифом.
4. Порядок и срок оказания Услуг
4.1. Доступ к платным функциям Сервиса активируется после подтверждения оплаты. Если на Сайте не указано иное, Период доступа по месячному Тарифу составляет один месяц с даты активации. Если в следующем календарном месяце отсутствует соответствующее число, Период доступа заканчивается в последний день такого месяца.
4.2. Услуги оказываются по абонентской модели: плата вносится за право пользоваться доступными функциями Сервиса в течение оплаченного периода независимо от фактической интенсивности их использования Заказчиком, если иное не предусмотрено законом или условиями конкретного Тарифа.
4.3. Исполнитель стремится обеспечивать круглосуточную доступность Сервиса, однако вправе проводить технические и профилактические работы. Кратковременные перерывы, вызванные обслуживанием, обновлением, устранением уязвимостей, работой сетей связи или внешних сервисов, сами по себе не свидетельствуют о неоказании Услуг.
4.4. Если платные функции Сервиса полностью недоступны по вине Исполнителя непрерывно более 24 часов, Исполнитель по обращению Заказчика продлевает Период доступа на срок такой недоступности либо применяет иной соразмерный способ компенсации. Это правило не ограничивает права потребителя, предусмотренные законом.
4.5. Отдельные Материалы источников, ссылки, встроенные проигрыватели, расшифровки, сведения о спикерах и результаты поиска могут становиться недоступными, изменяться или удаляться, в частности из-за удаления или ограничения исходного материала владельцем внешнего ресурса, требований правообладателей или государственных органов, технических изменений сторонних платформ либо необходимости исправления ошибок.
5. Стоимость Услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Тарифов указывается на Сайте и фиксируется для Заказчика на момент оплаты соответствующего Периода доступа. На дату настоящей редакции стоимость тарифа «Полный доступ» составляет 3 900 (Три тысячи девятьсот) рублей за один месяц, если на Сайте на момент оплаты не указана иная стоимость.
5.2. Оплата производится в безналичном порядке способами, доступными на Сайте. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения об успешной операции от платёжной системы либо поступления денежных средств Исполнителю.
5.3. Если Заказчик отдельно согласился на рекуррентные (периодические) платежи, следующий Период доступа может оплачиваться автоматически с использованием выбранного платёжного средства. До подключения рекуррентного платежа Заказчику должна быть предоставлена информация о периодичности, размере или способе определения платежа и порядке его отключения.
5.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от дальнейших рекуррентных платежей способом, предусмотренным в Личном кабинете, платёжном интерфейсе или путём обращения к Исполнителю. После получения отказа от использования конкретных банковских реквизитов или электронного средства платежа Исполнитель не использует такие реквизиты для последующих периодических списаний в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. Изменение цены Тарифа применяется только к новым оплатам и последующим Периодам доступа и не изменяет стоимость уже оплаченного периода.
5.6. Документы об оплате предоставляются в форме и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и применимым способом расчётов.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязан:
- — предоставить Заказчику доступ к оплаченным функциям Сервиса на условиях выбранного Тарифа;
- — принимать разумные организационные и технические меры для поддержания работоспособности и безопасности Сервиса;
- — предоставлять Заказчику существенную информацию об Услугах, их стоимости и порядке использования;
- — рассматривать обращения Заказчика по вопросам оплаты, доступа и качества Услуг;
- — обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации и опубликованной на Сайте политикой в отношении обработки персональных данных.
6.2. Исполнитель вправе:
- — изменять интерфейс, алгоритмы, структуру каталога и отдельные технические решения Сервиса, если это не приводит к существенному ухудшению уже оплаченного объёма Услуг;
- — временно ограничивать доступ для проведения работ, устранения инцидентов безопасности или предотвращения злоупотреблений;
- — удалять или корректировать ошибочные сведения, расшифровки, метаданные и результаты автоматической обработки;
- — ограничивать или блокировать Учётную запись при существенном нарушении настоящей Оферты, попытках несанкционированного доступа, обходе технических ограничений, массовом автоматизированном копировании данных или иных действиях, создающих угрозу Сервису или нарушающих права третьих лиц; при блокировке платного доступа применяются требования закона о расчётах и возврате денежных средств.
7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Заказчик вправе:
- — использовать функции Сервиса в пределах оплаченного Тарифа;
- — использовать найденную информацию в личной, профессиональной, редакционной, аналитической и предпринимательской деятельности при самостоятельном соблюдении законодательства и прав третьих лиц;
- — обращаться к Исполнителю по вопросам доступа, оплаты, возврата денежных средств, обработки персональных данных и работы Сервиса;
- — отказаться от дальнейшего продления доступа и, в предусмотренных законом случаях, отказаться от Договора и потребовать возврат денежных средств.
7.2. Заказчик обязан:
- — не предоставлять третьим лицам доступ к своей Учётной записи вне условий Тарифа;
- — не предпринимать попыток нарушить безопасность, получить несанкционированный доступ, вмешаться в работу Сервиса или обойти установленные технические ограничения;
- — не осуществлять массовый автоматизированный сбор, выгрузку, копирование или воспроизведение базы данных Сервиса, если такое использование прямо не разрешено Исполнителем;
- — не использовать Сервис для нарушения авторских, смежных, личных неимущественных и иных прав третьих лиц, а также для распространения незаконной информации;
- — самостоятельно оценивать допустимость публикации, цитирования, монтажа, копирования или иного использования Материалов источников и при необходимости получать разрешения правообладателей.
8. Интеллектуальная собственность и материалы третьих лиц
8.1. Исключительные права на программный код, дизайн, интерфейс, структуру, подбор и организацию собственной базы данных Сервиса, фирменные обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.
8.2. Оплата Тарифа предоставляет Заказчику ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования функциональности Сервиса в течение Периода доступа исключительно посредством штатного интерфейса и в пределах настоящей Оферты. Исключительные права на Сервис Заказчику не передаются.
8.3. Права на Материалы источников принадлежат их авторам, правообладателям или иным законным владельцам. Исполнитель не заявляет о принадлежности ему исключительных прав на такие материалы, если иное прямо не указано.
8.4. Заказчик вправе использовать найденные цитаты, сведения и ссылки в объёме, допускаемом законодательством Российской Федерации, включая правила о цитировании и свободном использовании, когда соответствующие условия закона соблюдены. Исполнитель не даёт индивидуальных юридических гарантий допустимости конкретного способа использования Заказчиком чужого контента.
8.5. Если в Сервисе предоставляется техническая возможность получить, сохранить или обработать фрагмент внешней видеозаписи, такая техническая возможность сама по себе не является лицензией на последующее использование соответствующего фрагмента вне Сервиса. Ответственность за правомерность такого использования несёт Заказчик, если иное прямо не установлено отдельным соглашением с правообладателем или Исполнителем.
9. Точность данных и ограничения Сервиса
9.1. Расшифровки речи, определение спикеров, тематические описания, краткие содержания и иные элементы Сервиса могут формироваться с использованием автоматизированных технологий и содержать ошибки, пропуски, неверную пунктуацию, неточное определение говорящего или смысловые неточности.
9.2. Сервис не гарантирует, что его архив включает все существующие видеозаписи, все выступления конкретного лица либо все упоминания заданной темы. Результаты зависят от состава проиндексированного архива, качества исходной записи, доступности источника и особенностей поискового алгоритма.
9.3. Уведомления и мониторинг сохранённых запросов являются вспомогательной функцией. Исполнитель не гарантирует обнаружение каждого возможного совпадения и не отвечает за решения, принятые исключительно на основании отсутствия уведомления.
9.4. Заказчик понимает, что внешние сайты и видеоплатформы находятся вне контроля Исполнителя. Исполнитель не отвечает за их содержание, доступность, изменение правил, удаление материалов, ограничения воспроизведения, рекламу или иные действия владельцев таких ресурсов.
10. Персональные данные и конфиденциальность
10.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу https://videocitatnik.ru/legal/privacy.
10.2. Для исполнения Договора Исполнитель вправе обрабатывать сведения, необходимые для регистрации, авторизации, предоставления доступа, расчётов, технической поддержки, обеспечения безопасности и исполнения требований закона, в пределах и на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.3. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам информацию, которая явно обозначена другой Стороной как конфиденциальная и не является общедоступной, за исключением случаев, когда раскрытие требуется законом, необходимо для исполнения Договора либо прямо разрешено владельцем информации.
11. Отказ от Договора, отключение продления и возврат денежных средств
11.1. Заказчик может в любое время отключить автоматическое продление. В этом случае уже оплаченный доступ сохраняется до окончания текущего Периода доступа, если Заказчик отдельно не заявил об отказе от Договора и возврате денежных средств.
11.2. Заказчик вправе отказаться от Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а Заказчик-потребитель — также статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
11.3. Заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств может быть направлено на электронный адрес hello@videocitatnik.ru с адреса, связанного с Учётной записью, либо иным способом, указанным на Сайте. В обращении рекомендуется указать адрес Учётной записи, дату и способ оплаты и иные сведения, позволяющие идентифицировать платёж.
11.4. Если иное не требуется законом, при отказе после активации платного доступа сумма к возврату определяется пропорционально оставшейся неиспользованной части оплаченного Периода доступа за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением Договора, если такие расходы имеются и могут быть учтены по закону. Если закон предусматривает более благоприятные для потребителя правила, применяются правила закона.
11.5. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если технически возможно и иной способ не согласован Сторонами, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и правилами платёжной системы.
12. Ответственность Сторон
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса, вызванную неисправностью оборудования или программ Заказчика, отсутствием или качеством интернет-соединения, блокировками или сбоями внешних сервисов, действиями операторов связи и иных третьих лиц, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя.
12.3. Исполнитель не отвечает за последствия публикации, цитирования, монтажа, копирования или иного использования Заказчиком Материалов источников с нарушением закона или прав третьих лиц, а также за выводы и решения Заказчика, основанные на автоматически сформированных данных без проверки первоисточника.
12.4. Ничто в настоящей Оферте не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом. Права Заказчика-потребителя, предоставленные императивными нормами законодательства о защите прав потребителей, сохраняются в полном объёме.
12.5. В отношениях с Заказчиками, не являющимися потребителями, если законом не предусмотрено иное, ответственность Исполнителя за документально подтверждённые прямые убытки по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Период доступа, в связи с которым возникло нарушение. Ограничение не применяется при умышленном нарушении обязательств Исполнителем и в иных случаях, когда ограничение ответственности не допускается законом.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств в той мере, в какой оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, включая стихийные бедствия, военные действия, массовые нарушения работы сетей связи и энергоснабжения, действия государственных органов, масштабные киберинциденты и иные обстоятельства, отвечающие признакам непреодолимой силы.
13.2. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую Сторону в разумный срок доступным способом, если характер обстоятельств позволяет это сделать.
13.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 календарных дней и существенно препятствуют исполнению Договора, каждая Сторона вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора. Расчёты за неоказанную часть Услуг производятся в соответствии с законом и настоящей Офертой.
14. Срок действия Оферты и изменение условий
14.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.
14.2. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её публикации, а также к последующим продлениям и новым Периодам доступа действующих Заказчиков.
14.3. К уже оплаченному Периоду доступа применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его оплаты, если иное изменение не вызвано обязательным требованием закона, необходимостью устранения угрозы безопасности или иными обстоятельствами, при которых сохранение прежних условий объективно невозможно. Такие изменения не должны необоснованно лишать Заказчика оплаченной ценности Услуг.
14.4. Если Заказчик не согласен с новой редакцией Оферты, он вправе не продлевать доступ и отключить рекуррентные платежи до начала следующего Периода доступа.
15. Порядок разрешения споров
15.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями. Обращения Исполнителю можно направлять на hello@videocitatnik.ru.
15.2. Для Заказчиков, не являющихся потребителями, претензионный порядок применяется в случаях, когда он обязателен по закону или соглашению Сторон. Если иной срок не установлен законом, Сторона рассматривает претензию в течение 30 календарных дней со дня её получения.
15.3. Для Заказчика-потребителя положения настоящего раздела не ограничивают предусмотренное законом право обратиться в суд и право выбора территориальной подсудности. Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, прямо установленных законом.
15.4. К Договору применяется право Российской Федерации. Споры рассматриваются судом, определяемым в соответствии с правилами подведомственности и подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
16. Заключительные положения
16.1. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительность остальных положений.
16.2. Бездействие Стороны при нарушении другой Стороной условий Договора не означает отказа от права требовать соблюдения Договора в дальнейшем.
16.3. Ссылки на внешние сайты размещаются для доступа к первоисточникам и иной информации. Исполнитель не контролирует содержание внешних ресурсов и не отвечает за их последующие изменения.
16.4. Юридически значимые сообщения могут направляться по адресам электронной почты, указанным Заказчиком в Учётной записи и Исполнителем в настоящей Оферте, если иной способ не требуется законом.
17. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Алферов Евгений Александрович
ИНН
780723284636
ОГРНИП
322784700061136
Дата государственной регистрации
21.02.2022
Регистрирующий орган
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 15 по Санкт-Петербургу
Сайт
https://videocitatnik.ru/
E-mail по вопросам Сервиса и возвратов
hello@videocitatnik.ru
Контактный телефон
+7(962)702-94-74
